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Rúbrica Analítica para Evaluación de Mapas de Públicos Internos y Externos Esta rúbrica está diseñada para evaluar la prueba escrita de la Cátedra de

Ciencias Sociales y Humanas Comunicación Nivel 6 28 jun 2026 Publicado en EdutekaLab · términos de origen

Genera una prueba escrita para la Cátedra de Estrategias y Políticas Comunicacionales, del 7mo Semestre para evaluar la competencia profesional básica "Gestiona planes y estrategias de comunicaciones integradas de mercadeo: Concibe, diseña. Implementa y evalúa planes de mercadeo y estrategias comunicacionales para las audiencias internas y externas de una organización, ajustados al ordenamiento jurídico y a los criterios de sustentabilidad y responsabilidad social La Competencia específica Elabora planes de comunicación organizacional: Formula propuestas de acción para articular las necesidades comunicacionales de una organización con los procesos y productos de comunicación. CRITERIO DE DESEMPEÑO Elabora mapas de públicos internos y externos. Usa la taxonomia de Blum en su criterio sencillo.Genera la rúbrica docente

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Rúbrica Analítica para Evaluación de Mapas de Públicos Internos y Externos

Esta rúbrica está diseñada para evaluar la prueba escrita de la Cátedra de Estrategias y Políticas Comunicacionales, enfocada en la competencia de elaborar mapas de públicos internos y externos dentro de planes de comunicación organizacional, conforme a la taxonomía de Bloom en su criterio sencillo.

Criterios de Evaluación Excelente (Análisis y Creación) Bueno (Comprensión y Aplicación) Aceptable (Conocimiento y Comprensión) Por Mejorar (Reconocimiento y Memorización)
1. Identificación correcta de públicos internos y externos Identifica todos los públicos relevantes con precisión; distingue claramente entre públicos internos y externos; justifica cada clasificación con evidencia contextual y organizacional. Identifica la mayoría de los públicos relevantes; diferencia adecuadamente entre públicos internos y externos; ofrece explicaciones coherentes para la clasificación. Reconoce algunos públicos relevantes; confunde ocasionalmente públicos internos con externos; presenta definiciones básicas pero con falta de profundidad. Identifica pocos públicos o los clasifica incorrectamente; muestra confusión entre públicos internos y externos; carece de justificación o explicación.
2. Segmentación y agrupación de públicos Segmenta los públicos en grupos significativos basados en criterios claros (roles, intereses, influencia); utiliza un esquema lógico y coherente que facilita la comprensión del mapa. Segmenta públicos en grupos relevantes; criterios aplicados son adecuados aunque con leves inconsistencias; el esquema es comprensible y funcional. Segmenta algunos públicos pero con criterios poco claros o superficiales; agrupaciones parciales que limitan la utilidad del mapa. No segmenta o agrupa los públicos; los criterios son confusos o inexistentes; el mapa carece de estructura clara.
3. Relación entre públicos y necesidades comunicacionales Analiza críticamente las necesidades comunicacionales específicas de cada grupo; vincula claramente los públicos con objetivos y mensajes adecuados en el plan de comunicación. Relaciona adecuadamente las necesidades comunicacionales con los públicos; identifica objetivos generales y mensajes pertinentes. Reconoce algunas necesidades comunicacionales básicas de ciertos públicos; la vinculación con objetivos y mensajes es limitada o general. No logra establecer relaciones claras entre públicos y necesidades comunicacionales; no vincula con objetivos ni mensajes.
4. Uso de la taxonomía de Bloom para análisis y formulación Aplica correctamente niveles superiores de la taxonomía (analizar, crear) al formular propuestas para la elaboración y evaluación del mapa; justifica decisiones con base teórica. Aplica niveles intermedios (comprender, aplicar) al describir y estructurar el mapa; presenta explicaciones fundamentadas aunque no profundas. Reconoce niveles básicos de la taxonomía (recordar, entender) en la elaboración del mapa; explicación conceptual limitada. No evidencia aplicación de la taxonomía de Bloom; realiza actividades mecánicas sin fundamentación conceptual.
5. Presentación y claridad del mapa de públicos Presenta el mapa con claridad visual y textual; usa símbolos, etiquetas y organización coherente; facilita la lectura e interpretación crítica. Mapa presentado de manera clara; organización general adecuada con mínimas áreas confusas; uso correcto de etiquetas. Mapa presenta elementos básicos pero con problemas de organización o claridad; etiquetas poco precisas o incompletas. Mapa desorganizado, confuso o incompleto; falta de etiquetas o símbolos; dificulta su comprensión y análisis.
Puntaje sugerido por nivel 9 - 10 puntos 7 - 8 puntos 5 - 6 puntos 0 - 4 puntos

Micro-plan de implementación

Para el docente:

  1. Presentación del instrumento: Explique a los estudiantes que la prueba escrita se centrará en la elaboración y análisis crítico de mapas de públicos internos y externos, utilizando un enfoque basado en la taxonomía de Bloom para estimular niveles superiores de pensamiento. Recalque la importancia de justificar cada decisión y de estructurar el mapa de manera clara y coherente.
  2. Instrucciones para estudiantes: Indique que deben identificar y segmentar los públicos relevantes para un caso organizacional propuesto, relacionar cada segmento con necesidades comunicacionales específicas, aplicar conceptos de la taxonomía de Bloom para analizar y crear propuestas, y presentar un mapa claro y bien organizado. Se recomienda responder con precisión y fundamentar conceptualmente.
  3. Tiempo estimado: La prueba puede desarrollarse en 90 minutos, considerando la elaboración escrita, análisis y presentación del mapa.
  4. Recogida y procesamiento de resultados: Recoja las pruebas físicas o digitales. Para calificar, use la rúbrica para asignar puntajes diferenciados por criterio, asegurando coherencia y diferenciación clara entre niveles. Registre puntajes parciales para retroalimentación formativa.
  5. Acciones según desempeño:
    • Excelente (9-10 puntos): Fomentar profundización con proyectos de investigación o diseño de planes reales.
    • Bueno (7-8 puntos): Incentivar actividades de aplicación práctica y análisis de casos.
    • Aceptable (5-6 puntos): Reforzar conceptos teóricos y ejercicios guiados sobre segmentación y análisis.
    • Por mejorar (0-4 puntos): Planificar tutorías personalizadas para aclarar conceptos básicos y revisar ejercicios de identificación y segmentación.