Innovando la Atracción de Talento en Salud: Laboratorio de Estrategias Digitales

Este plan de clase tiene como propósito capacitar a los estudiantes adultos en educación para el trabajo en la gestión humana, enfocándose en el diseño de estrategias innovadoras para el reclutamiento en el sector salud. Los estudiantes aprenderán a utilizar herramientas digitales y de inteligencia artificial generativa para crear experiencias de atracción de talento más efectivas, humanizadas y centradas en el candidato. Dada la creciente dificultad para atraer perfiles especializados y la competencia elevada entre instituciones, este plan responde a una necesidad real y actual, promoviendo competencias digitales críticas para mejorar la cobertura de vacantes y la comunicación de las ofertas laborales. Además, el enfoque basado en retos permite que los estudiantes enfrenten problemas reales, potenciando su creatividad, trabajo colaborativo y pensamiento crítico. Esto conecta directamente con su vida laboral, pues podrán aplicar estas estrategias para aportar valor en procesos de selección y atraer talento calificado en contextos reales.

• Analizar las dificultades actuales del sector salud para atraer talento y la importancia de la innovación en reclutamiento.
• Diseñar estrategias innovadoras de atracción de talento utilizando herramientas digitales y de inteligencia artificial generativa.
• Aplicar herramientas TIC para crear experiencias de reclutamiento centradas en el candidato.
• Evaluar la efectividad de diferentes técnicas de reclutamiento digital en la atracción de perfiles especializados.
• Argumentar propuestas de mejora en procesos de reclutamiento basadas en tendencias tecnológicas y necesidades del sector salud.

• Computadoras o tablets con acceso a Internet (1 por cada 2 estudiantes).
• Proyector y pantalla para presentación.
• Material impreso con casos de estudio breves sobre reclutamiento en salud (1 por estudiante).
• Herramientas digitales: plataformas simuladas de reclutamiento, acceso a herramientas básicas de IA generativa (como chatbots o generadores de contenido).
• Pizarra o rotafolios con marcadores.
• Hojas y bolígrafos para anotaciones.
• Videos cortos sobre tendencias en reclutamiento y uso de IA en RRHH (3-5 minutos cada uno).

• Conocimiento básico sobre procesos de selección y reclutamiento tradicionales.
• Familiaridad con el uso básico de computadoras y navegación por Internet.
• Experiencia previa en actividades colaborativas y trabajo en equipo.
• Interés por las tecnologías digitales y su aplicación práctica.

Fase de Inicio

Tiempo estimado:

20 minutos

Propósito de la sesión:

Docente: Explica que la sesión busca que los estudiantes comprendan los retos actuales del reclutamiento en salud y comiencen a pensar en soluciones innovadoras usando tecnología digital e inteligencia artificial.

Activación de conocimientos previos:

• Docente dice: "¿Cuáles creen que son las principales dificultades para atraer talento especializado en salud hoy en día? Piensen en su experiencia o lo que han escuchado."
• Estudiantes: Responden brevemente en plenaria. El docente anota ideas clave en la pizarra.

Motivación y enganche:

• Docente muestra un dato: "¿Sabían que las vacantes en salud pueden tardar hasta 3 meses en cubrirse, generando impacto en la atención? Las tecnologías digitales pueden reducir este tiempo y mejorar la experiencia del candidato."
• Estudiantes: Reflexionan y comentan brevemente sobre cómo esto afecta a los pacientes y al trabajo en salud.

Contextualización:

Docente: Relaciona el tema con la vida laboral de los estudiantes, explicando que al fortalecer sus competencias digitales podrán ser agentes de cambio y mejorar procesos en sus futuros empleos o actuales.

Estudiantes: Escuchan y se preparan para abordar el reto.

Fase de Desarrollo

Tiempo estimado:

75 minutos

Presentación del contenido:

Docente: Introduce el reto: "Ustedes serán auxiliares de atracción y selección en una institución de salud que busca innovar sus procesos de reclutamiento. ¿Cómo pueden utilizar herramientas digitales e inteligencia artificial para atraer talento especializado de forma innovadora y humanizada?"

Se presenta un video corto (3 minutos) mostrando ejemplos exitosos de reclutamiento digital en salud.

Actividad 1: Análisis de casos reales

• Objetivo: Analizar dificultades y soluciones actuales en reclutamiento del sector salud.
• Instrucciones:
  • Formar grupos de 3-4 estudiantes.
  • Entregar a cada grupo un caso de estudio impreso sobre un problema real de reclutamiento en salud.
  • Leer y discutir el caso, identificando los retos y proponiendo ideas iniciales para solucionarlos.
  • Elaborar una lista corta con 3 dificultades principales y 3 posibles soluciones digitales.
• Organización: Grupos de 3-4
• Producto: Lista escrita con retos y soluciones.
• Tiempo: 25 minutos
• Rol docente: Circular entre grupos, hacer preguntas como "¿Cómo usarían tecnología para mejorar esta situación?" o "¿Qué experiencia podrían diseñar para el candidato?"

Actividad 2: Diseño de estrategia innovadora

• Objetivo: Diseñar estrategias innovadoras de atracción de talento con herramientas TIC y IA.
• Instrucciones:
  • Usando computadoras o tablets, cada grupo accede a plataformas simuladas de reclutamiento y herramientas básicas de IA generativa.
  • Diseñar un plan básico de reclutamiento que incluya: comunicación innovadora, uso de IA para interactuar con candidatos y experiencias personalizadas.
  • Preparar una breve presentación (máximo 5 minutos) para compartir la estrategia con la clase.
• Organización: Grupos de 3-4
• Producto: Plan de estrategia y presentación oral.
• Tiempo: 40 minutos
• Rol docente: Orientar sobre uso de herramientas, sugerir mejoras, incentivar enfoque humanizado y centrado en el candidato.

Actividad 3: Presentación y retroalimentación

• Objetivo: Evaluar y argumentar propuestas de mejora en reclutamiento digital.
• Instrucciones:
  • Cada grupo presenta su estrategia al resto de la clase.
  • Los demás estudiantes y el docente hacen preguntas y aportan comentarios para enriquecer las propuestas.
• Organización: Plenaria
• Producto: Presentación y discusión colectiva.
• Tiempo: 10 minutos
• Rol docente: Facilitar la discusión, destacar puntos clave y vincular con objetivos de aprendizaje.

Diferenciación

• Para estudiantes que terminan antes: ofrecerles explorar funcionalidades avanzadas de IA generativa para enriquecer su estrategia o crear contenido digital para reclutamiento.
• Para estudiantes que requieren más apoyo: brindar plantillas guía para diseñar la estrategia y acompañamiento individual o en pequeños grupos durante las actividades.

Transiciones

Después del análisis de casos, el docente conecta las dificultades identificadas con la necesidad de diseñar estrategias prácticas usando herramientas digitales, motivando a los estudiantes a aplicar lo aprendido en la siguiente actividad.

Tras las presentaciones, el docente sintetiza las ideas y prepara a los estudiantes para consolidar aprendizajes en el cierre.

Fase de Cierre

Tiempo estimado:

25 minutos

Síntesis:

• Actividad: "Ticket de salida digital o en papel". Cada estudiante responde por escrito en pocas líneas:
  • ¿Cuál fue la estrategia que más te gustó y por qué?
  • ¿Qué herramienta digital consideras más útil para el reclutamiento innovador?
  • ¿Cómo aplicarías lo aprendido en tu entorno laboral?

Reflexión metacognitiva:

• ¿En qué aspectos logré diseñar una estrategia innovadora y en cuáles puedo mejorar?
• ¿Cómo cambió mi perspectiva sobre el uso de la inteligencia artificial en reclutamiento?
• ¿Qué habilidades digitales necesito fortalecer para aplicar estas estrategias?

Retroalimentación:

Docente: Lee algunos tickets en voz alta, destaca aciertos y posibles mejoras, y felicita el esfuerzo y creatividad del grupo.

Transferencia:

Invita a los estudiantes a observar procesos de reclutamiento en sus ambientes laborales o familiares y pensar en cómo podrían aplicar herramientas digitales para innovar.

Tarea o reto:

Investigar y traer a la próxima sesión ejemplos reales o noticias recientes sobre el uso de inteligencia artificial en recursos humanos, especialmente en salud.

Tipo de evaluación: Diagnóstica en Inicio (activación de conocimientos previos), formativa durante Desarrollo (observación, retroalimentación en actividades grupales y presentaciones) y sumativa en Cierre (ticket de salida y reflexión).

Criterios de evaluación:

• Capacidad para identificar y analizar retos actuales en reclutamiento en salud (Objetivo 1).
• Creatividad y pertinencia en el diseño de estrategias innovadoras usando TIC e IA (Objetivos 2 y 3).
• Habilidad para comunicar y argumentar propuestas de mejora (Objetivo 5).
• Capacidad para evaluar la efectividad y aplicabilidad de técnicas digitales en reclutamiento (Objetivo 4).

Instrumentos sugeridos: Lista de cotejo para evaluación de presentaciones grupales, observación directa durante actividades, revisión de tickets de salida y reflexiones escritas.

Evidencias de aprendizaje: Listas de retos y soluciones escritas, planes de estrategias innovadoras diseñados, presentaciones orales y respuestas en ticket de salida que demuestran comprensión y aplicación de conocimientos.