Responsabilidad social y valor compartido

1. Tema 1: Conceptos y definiciones de RSC y Valor Compartido. Descripción breve de cada enfoque y su propósito en la organización.
2. Tema 2: Diferencias y similitudes entre RSC y VC. Cómo se orientan a valor y propósito de negocio.
3. Tema 3: Ámbitos de aplicación en organizaciones: social, ambiental, económico y gobernanza.
4. Tema 4: Marcos teóricos básicos y evolución histórica de la RSC y el VC.

• Actividad 1 – Exploración conceptual: revisión de definiciones de RSC y VC provenientes de fuentes académicas y prácticas. Tema central: construir un glosario comparativo y un mapa conceptual de conceptos clave. Aprendizajes: distinguir definiciones y entender su alcance.
• Actividad 2 – Debate guiado: discusión estructurada sobre ¿RSC o VC? ¿cuál aporta más valor sostenible a una empresa? Puntos clave: criterios de valor, ética y objetivos estratégicos. Aprendizajes: argumentar con fundamentos teóricos y ejemplos.
• Actividad 3 – Análisis de caso corto: análisis de un caso real donde una empresa implementó RSC o VC y se identificaron beneficios y retos. Aprendizajes: identificar impactos iniciales y áreas de mejora.
• Actividad 4 – Mapa de ámbitos: crear un diagrama que relacione las áreas funcionales con los ámbitos de RSC/VC en una empresa. Aprendizajes: comprender la transversalidad de la RSC/VC.
• Actividad 5 – Reflexión individual: propuesta de RSC/VC para una empresa simulada, considerando principios éticos y objetivos de sostenibilidad. Aprendizajes: proceso de conceptualización y justificación ética.

La evaluación de esta unidad aborda el Objetivo General 1 y sus criterios de desempeño a través de:

• Participación y desempeño en actividades (OE 1.1).
• Ensayo corto comparando RSC y VC y explicando diferencias (OE 1.2).
• Cuestionario de conceptos clave (OE 1.1).
• Actividad de mapa de ámbitos para una empresa (OE 1.3).

2 semanas

1. Tema 1: Creación de valor en RSC y VC: conceptos de valor para negocio y para la sociedad.
2. Tema 2: Mapeo de stakeholders y valoración de impactos para cada grupo.
3. Tema 3: Indicadores de valor: beneficios económicos, sociales y ambientales.
4. Tema 4: Casos de estudio: resultados y lecciones sobre valor generado.

• Actividad 1 – Análisis de caso y mapa de valor: estudio de un caso real y construcción de un mapa de valor para distintos stakeholders. Aprendizajes: identificar efectos positivos y negativos y su magnitud.
• Actividad 2 – Taller de indicadores: selección y análisis de indicadores para valorar valor económico, social y ambiental.
• Actividad 3 – Debate sobre ROI de RSC: discusión de costo y beneficio con criterios éticos y de sostenibilidad. Aprendizajes: valorar trade-offs.
• Actividad 4 – Simulación de toma de decisión estratégica: decidir entre alternativas considerando impactos en valor y stakeholders.
• Actividad 5 – Presentación de conclusiones: exposición ante el grupo con síntesis de hallazgos y aprendizajes.

Evaluación de OE 2.1, OE 2.2 y OE 2.3 mediante

• Análisis de caso y mapa de valor (OE 2.1).
• Informe de indicadores de valor (OE 2.2).
• Presentación de hallazgos y discusión de casos (OE 2.3).

3 semanas

1. Tema 1: Marcos teóricos de RSC y VC (Triple Bottom Line, Stakeholder Theory, legitimidad, etc.).
2. Tema 2: Principios éticos en la planificación y decisión (transparencia, equidad, sostenibilidad intergeneracional).
3. Tema 3: Herramientas de planificación con RSC/VC (oplanificación estratégica, Balanced Scorecard adaptado).
4. Tema 4: Gobernanza y ética organizacional en la toma de decisiones

• Actividad 1 – Análisis de marcos teóricos: comparación de marcos y análisis de ventajas y limitaciones. Aprendizajes: seleccionar marcos pertinentes para contextos específicos.
• Actividad 2 – Criterios éticos en decisiones: diseño de criterios éticos para decisiones estratégicas con casos simulados. Aprendizajes: priorización ética y criterios de evaluación.
• Actividad 3 – Juego de roles de consejo directivo: tomar decisiones estratégicas incorporando RSC/VC, con discusión sobre impactos y gobernanza. Aprendizajes: negociación y toma de decisiones informadas.
• Actividad 4 – Mapa de gobernanza: desarrollo de un diagrama de roles y responsabilidades para la implementación de iniciativas RSC/VC. Aprendizajes: claridad de rendición de cuentas.
• Actividad 5 – Caso de estudio ético: análisis de dilemas éticos en decisiones de RSC/VC y propuesta de resolución.

Evaluación de OE 3.1, OE 3.2 y OE 3.3 mediante:

• Lecturas y ejercicios de marco teórico (OE 3.1).
• Actividad de aplicación de principios éticos (OE 3.2).
• Diseño de marco de decisión estratégico (OE 3.3).

3 semanas

1. Tema 1: Identificación de stakeholders y relaciones de poder.
2. Tema 2: Metodologías de diagnóstico (mapas de materialidad, power-interest).
3. Tema 3: Mapeo de impactos sociales, ambientales y económicos.
4. Tema 4: Herramientas de recopilación de datos y ética de investigación.

• Actividad 1 – Mapa de stakeholders: identificación y priorización de actores relevantes en una organización real o simulada. Aprendizajes: entender intereses, influencias y roles.
• Actividad 2 – Taller de materialidad: ejercicio práctico para determinar temas materiales para la organización mediante consultas y análisis de datos.
• Actividad 3 – Matriz de impactos: construcción de una matriz de impactos Social/ Ambiental/ Económico por stakeholder.
• Actividad 4 – Informe de diagnóstico: síntesis de hallazgos y recomendaciones para la dirección.

Se evalúan OE 4.1, OE 4.2 y OE 4.3 mediante:

• Ejercicio de identificación y priorización de stakeholders (OE 4.1).
• Mapa de materialidad y diagnóstico de impactos (OE 4.2).
• Diagrama de influencia y matriz de impactos (OE 4.3).

3 semanas

1. Tema 1: Concepto de Valor Compartido aplicado a negocio y comunidades.
2. Tema 2: Diseño de iniciativas VC (cadena de valor, innovación social, alianzas).
3. Tema 3: Alineación con estrategia y sostenibilidad (ODS y objetivos empresariales).
4. Tema 4: Planificación de metas, recursos y cronograma.

• Actividad 1 – Diseño de iniciativa VC: conceptualización de una iniciativa VC y su enlace con la estrategia. Aprendizajes: definición de valor compartido y justificación estratégica.
• Actividad 2 – Criterios de viabilidad y alineación: evaluación de viabilidad financiera y coherencia con objetivos sostenibles.
• Actividad 3 – Plan de recursos: asignación de recursos, cronograma y responsables.
• Actividad 4 – Mapeo de riesgos y mitigación: identificación de riesgos y planes de mitigación. Aprendizajes: gestión de riesgos y resiliencia.

Se evalúan OE 5.1, OE 5.2 y OE 5.3 mediante:

• Diseño de iniciativa VC (OE 5.1).
• Definición de metas y asignación de recursos (OE 5.2).
• Plan de implementación y medición inicial (OE 5.3).

3 semanas

1. Tema 1: Indicadores y métricas de RSC y VC.
2. Tema 2: Métodos de medición y reporte de resultados.
3. Tema 3: Análisis de resultados y benchmarking.
4. Tema 4: Mejora continua y planes de acción.

• Actividad 1 – Panel de KPIs: construcción de un conjunto de KPIs para una iniciativa VC o programa de RSC. Aprendizajes: selección correcta de métricas y su trazabilidad.
• Actividad 2 – Análisis de resultados: interpretación de datos y generación de conclusiones para la toma de decisiones.
• Actividad 3 – Taller de benchmarking: comparar desempeño con estándares del sector y mejores prácticas.
• Actividad 4 – Propuesta de mejoras: plan de acción con responsables, plazos y recursos.

Se evalúan OE 6.1, OE 6.2 y OE 6.3 mediante:

• Selección y justificación de KPIs (OE 6.1).
• Análisis de resultados y su interpretación (OE 6.2).
• Propuesta de mejoras y planes de acción (OE 6.3).

2 semanas

1. Tema 1: Narrativa institucional y comunicación de valor.
2. Tema 2: Reportes y memorias (GRI, sostenibilidad, reporte integrado).
3. Tema 3: Presentaciones ejecutivas y visualización de datos.
4. Tema 4: Ética comunicativa y gestión de crisis de reputación.

• Actividad 1 – Informe corto: redacción de un informe breve para una audiencia interna con resumen de hallazgos y recomendaciones. Aprendizajes: claridad, concisión y adecuación al público.
• Actividad 2 – Presentación ejecutiva: creación de una presentación para la alta dirección o stakeholders clave. Aprendizajes: uso de datos, storytelling y visualización.
• Actividad 3 – Taller de storytelling y visualización: técnicas de comunicación persuasiva y diseño de gráficos. Aprendizajes: impacto visual y claridad narrativa.
• Actividad 4 – Simulación de presentación a stakeholders: exposición ante un panel que simula audiencias diversas y manejo de preguntas.

Se evalúan OE 7.1, OE 7.2 y OE 7.3 mediante:

• Calidad de la redacción de informes (OE 7.1).
• Calidad de la presentación ejecutiva (OE 7.2).
• Capacidad de síntesis y claridad en resúmenes ejecutivos (OE 7.3).

2 semanas

1. Tema 1: Marcos GRI y otros estándares de reporte.
2. Tema 2: Memorias de sostenibilidad y reporte integrado.
3. Tema 3: Auditoría, verificación de datos y aseguramiento.
4. Tema 4: Recomendaciones para una empresa real o estudio de caso.

• Actividad 1 – Análisis de informe GRI real: revisión crítica de un informe de sostenibilidad y extracción de lecciones. Aprendizajes: identificar fortaleza, debilidades y áreas de mejora.
• Actividad 2 – Memoria preliminar: elaboración de una memoria preliminar o reporte integrado para un caso hipotético.
• Actividad 3 – Auditoría simulada: verificación de datos y plausibilidad de información reportada.
• Actividad 4 – Recomendaciones finales: propuestas de mejora para la empresa real o estudio de caso basado en hallazgos.

Se evalúan OE 8.1, OE 8.2 y OE 8.3 mediante:

• Aplicación de herramientas de reporte y transparencia (OE 8.1).
• Propuesta de recomendaciones y mejoramiento (OE 8.2).
• Procedimiento de rendición de cuentas y verificación (OE 8.3).

2 semanas