Rúbrica Analítica para Evaluar el Manejo de Gestión de Crisis Externa en Comunicación
Rúbrica Analítica
Ciencias Sociales y Humanas
Comunicación
5 niveles
7 ago 2026
Publicado en EdutekaLab · términos de origen
Creado por Milton A.
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Esta rúbrica evalúa el dominio teórico, desempeño práctico y actitudinal de estudiantes universitarios en la gestión de crisis externa en comunicación, con énfasis en casos aplicados en La Paz - Bolivia.
Rúbrica Analítica para Evaluar el Manejo de Gestión de Crisis Externa en Comunicación
Esta rúbrica evalúa el dominio teórico, desempeño práctico y actitudinal de estudiantes universitarios en la gestión de crisis externa en comunicación, con énfasis en casos aplicados en La Paz - Bolivia.| Criterios de Evaluación | Excelente (5) | Sobresaliente (4) | Bueno (3) | Aceptable (2) | Bajo (1) |
|---|---|---|---|---|---|
| Dominio de conceptos teóricos sobre gestión de crisis | Demuestra comprensión profunda y detallada de todos los conceptos clave, incluyendo niveles de crisis. | Comprende adecuadamente los conceptos principales con mínimas imprecisiones. | Conoce los conceptos básicos pero con algunas lagunas o errores menores. | Muestra comprensión parcial, con confusiones o conceptos mal aplicados. | No demuestra comprensión clara de los conceptos teóricos fundamentales. |
| Elaboración de mensajes clave claros y efectivos | Desarrolla mensajes clave precisos, coherentes y adaptados a diferentes escenarios de crisis. | Elabora mensajes adecuados y claros, con leve falta de ajuste contextual. | Mensajes comprensibles, aunque poco precisos o con falta de coherencia en algunos puntos. | Mensajes confusos o poco relevantes para la gestión de crisis. | No elabora mensajes clave o son inapropiados para la situación. |
| Designación y formación de portavoces | Selecciona portavoces adecuados y presenta un plan de formación completo y fundamentado. | Designa portavoces apropiados con un plan de formación básico pero funcional. | Designación adecuada pero plan de formación poco desarrollado o incompleto. | Designación poco justificada y plan de formación insuficiente o inexistente. | No designa portavoces ni presenta plan de formación. |
| Realización del simulacro de crisis | Ejecuta el simulacro con alta fidelidad, realismo y participación activa, cumpliendo todos los objetivos. | Simulacro bien realizado con buena participación y cumplimiento de la mayoría de objetivos. | Simulacro realizado con participación adecuada pero con limitaciones en el desarrollo. | Simulacro incompleto, con poca participación y cumplimiento parcial de objetivos. | No realiza el simulacro o es insuficiente para evaluar habilidades prácticas. |
| Elaboración del comunicado oficial | Comunica de forma clara, estructurada y profesional, respetando protocolos y contexto local. | Comunica adecuadamente con estructura clara y adecuación al contexto, con mínimos errores. | Comunicación entendible pero con errores en estructura o estilo que afectan la claridad. | Comunicación poco clara, con errores frecuentes y falta de adecuación al contexto. | No elabora comunicado oficial o es inadecuado para la situación planteada. |
| Análisis de casos reales en La Paz - Bolivia | Realiza análisis profundo, crítico y contextualizado, identificando causas, efectos y estrategias. | Análisis correcto, con buena comprensión del contexto y aspectos relevantes. | Análisis básico con identificación parcial de elementos importantes. | Análisis superficial y poco contextualizado con errores conceptuales. | No realiza análisis o es irrelevante para los casos planteados. |
| Trabajo en equipo durante las actividades | Colabora activamente, fomenta la integración y resuelve conflictos eficazmente. | Participa y colabora bien, con mínima necesidad de intervención para mantener la dinámica. | Colabora de forma adecuada pero con participación irregular o limitada. | Colaboración limitada, con conflictos o falta de compromiso evidentes. | No participa ni contribuye al trabajo en equipo. |
| Capacidad y tiempo de respuesta ante la crisis | Responde con rapidez, precisión y efectividad, anticipando necesidades y adaptándose bien. | Respuesta oportuna y adecuada con leves retrasos o imprecisiones. | Respuesta aceptable pero con demoras o falta de precisión en algunos aspectos. | Respuesta lenta o poco adecuada, dificultando la gestión de la crisis. | No responde o lo hace de forma inadecuada y tardía. |
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